Bạn muốn xây dựng doanh nghiệp chế biến gỗ của mình? Đây là cách thực hiện!

Bạn đã làm được rồi. Cuối cùng bạn cũng có được hợp đồng đầu tiên cho doanh nghiệp chế biến gỗ của mình và bạn rất phấn khích.

Nhưng bây giờ, bạn sẽ làm gì tiếp theo?

Nói cách khác, làm thế nào bạn có thể đạt được thành công để không chỉ giúp kỹ năng làm mộc mà cả doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn so với phần còn lại?

Bạn may mắn.

Bài viết này sẽ phác thảo một số mẹo quan trọng giúp bạn chuyển từ công việc làm mộc theo đơn đặt hàng sang công việc làm mộc toàn thời gian.

Chúng tôi sẽ có một số mẹo về:

• Nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng tuyệt vời
• Tạo thương hiệu trực tuyến thông qua trang web và phương tiện truyền thông xã hội
• Biến mỗi khách hàng thành doanh nghiệp tương lai thông qua giới thiệu và nuôi dưỡng qua email

Đây là những điều cơ bản sẽ biến một sở thích thành một nguồn thu nhập thịnh vượng.

Phát triển dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời là điều quan trọng để xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Một cách tốt để bắt đầu là cung cấp dịch vụ tuyệt vời ngay cả trước khi khách hàng yêu cầu.

Đối với một người thợ mộc, điều đó có thể trông như thế này: bất cứ khi nào bạn hoàn thành một dự án cho khách hàng, hãy trao đổi với họ về việc bảo vệ chất lượng lâu dài cho khoản đầu tư của họ.

Nêu rõ cách họ sẽ chăm sóc tác phẩm và nơi họ nên cất giữ nó.

Để biến doanh nghiệp chế biến gỗ của bạn thành nguồn thu nhập ổn định, bạn cần chú ý đến ba nguyên tắc cơ bản.

Tìm hiểu cách sản phẩm phản ứng với độ ẩm bằng cách sử dụng máy đo độ ẩm không có chân, giống như của Wagner Meters, để bạn có thể chia sẻ thông tin giúp khách hàng của bạn biết cách chăm sóc sản phẩm tốt nhất.

Tùy thuộc vào lớp hoàn thiện, gỗ là vật liệu năng động và dễ thở. Nếu không được bảo quản đúng cách, gỗ có thể hấp thụ hoặc giải phóng độ ẩm dư thừa, làm giảm tính toàn vẹn và vẻ đẹp của sản phẩm.

Cung cấp cho khách hàng hướng dẫn rõ ràng về cách chăm sóc một món đồ là cách tuyệt vời để cho họ thấy bạn quan tâm đến họ. Và khi bạn nỗ lực hết mình để gây ấn tượng với khách hàng bằng sự quan tâm đến thành công của họ, bạn sẽ có nhiều khả năng biến những khách hàng đó thành "người truyền bá" cho doanh nghiệp của mình hơn.

Tạo một thương hiệu trực tuyến

Có mặt trực tuyến là một trong những cách tốt nhất để tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản, như tạo một trang web đơn giản nếu bạn chưa có.

Mua một tên miền ngắn và phản ánh được thương hiệu của bạn.

Sau đó, bạn có thể sử dụng trình xây dựng trang web như WordPress, Wix hoặc Squarespace để tạo một trang web hấp dẫn, cho khách hàng biết chính xác những gì bạn cung cấp và thúc đẩy họ hành động.

Bạn thậm chí có thể thiết lập một cửa hàng thương mại điện tử để bán tác phẩm của mình!

Nhưng sự hiện diện trực tuyến không chỉ là bán tác phẩm của bạn trực tuyến hoặc xây dựng một trang web. Ngày nay, việc có sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội là rất quan trọng để cung cấp cho khách hàng tiềm năng cái nhìn về doanh nghiệp của bạn.

Bạn có thể chọn từ nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau, nhưng một số nền tảng hữu ích để bắt đầu có thể là Instagram và YouTube. Bắt đầu từ những việc nhỏ, làm những gì bạn có thể và tự hào về công việc của mình.

Trên nền tảng của bạn, hãy cân nhắc ghi lại công việc của bạn. Mọi người thích xem quá trình tạo ra một thứ gì đó và đó cũng là cách tuyệt vời để thể hiện sự khéo léo của bạn.

Bạn có thể thực hiện điều này ở định dạng dài trên YouTube hoặc dạng ngắn trên Instagram reels hoặc bài đăng. Dù bạn chọn cách nào, hãy tận dụng mọi tiềm năng phát triển đi kèm phát triển sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

Biến khách hàng hiện tại thành doanh nghiệp tương lai

Một trong những cách tốt nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn là thông qua tiếp thị truyền miệng từ những khách hàng hài lòng.

Điều quan trọng là phải phấn đấu tăng trưởng trong doanh nghiệp của bạn và một trong những cách tốt nhất để doanh nghiệp có thể phát triển là thông qua tiếp thị truyền miệng hiệu quả.

Mỗi khi bạn hoàn thành một dự án, hãy hỏi khách hàng xem họ có biết ai có thể đánh giá cao công việc của bạn không. Ngoài ra, hãy yêu cầu họ ghi nhớ bạn cho những công việc trong tương lai.

Hơn nữa, nuôi dưỡng khách hàng của bạn thông qua chiến dịch email là một cách tốt để nhắc nhở khách hàng về công việc của bạn sau mỗi vài tuần. Bao gồm hình ảnh về các tác phẩm hiện tại và những câu chuyện mà họ có thể muốn nghe.

Đôi khi, chỉ cần một lời nhắc nhở về sự tồn tại của bạn là ai đó sẽ nhấp vào trang thương mại điện tử mà bạn tạo ra và mua một trong những sản phẩm tinh xảo do bạn làm ra.

Bây giờ là gì?

Hãy dành thời gian ưu tiên dịch vụ khách hàng, xây dựng sự hiện diện trực tuyến và vun đắp mối quan hệ với khách hàng hiện tại để thu hút khách hàng tương lai.

Vào cuối ngày, hãy nhớ rằng tay nghề thủ công của bạn cũng tự nói lên điều đó. Hãy giữ cho các tác phẩm của bạn luôn đẹp để chúng thể hiện chất lượng thực sự của tác phẩm trong nhiều năm tới.

Và hãy nhớ đầu tư vào máy đo độ ẩm không cần chốt để đảm bảo khoản hoa hồng hàng ngàn đô la của bạn không tự hủy hoại trong không gian của khách hàng.

Để biết thêm thông tin về tầm quan trọng của máy đo độ ẩm, hãy xem tại đây hướng dẫn mua máy đo độ ẩm.

Jason Wright

Jason Wright, Chuyên gia phát triển kinh doanh sản phẩm mới, gia nhập Wagner Meters vào năm 2019. Ông đến Wagner với hơn 35 năm kinh nghiệm trong ngành sàn.

Cập nhật lần cuối vào ngày 24 tháng 2025 năm XNUMX