Chính sách trả hàng và sửa chữa

Chính sách trả hàng của Wagner Meters

Trả lại được chấp nhận trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với bất kỳ sản phẩm Wagner Meters nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua để yêu cầu hoàn lại tiền hoặc thay thế. Tất cả các mặt hàng phải được trả lại trong tình trạng không bị hư hỏng cùng với tất cả bao bì gốc.

Bạn phải chịu trách nhiệm về phí vận chuyển trả lại và các khoản phí liên quan khác, trừ khi bạn trả lại sản phẩm bị lỗi.

Sau khi nhận được hàng trả lại, Wagner Meters sẽ hoàn lại toàn bộ tiền hoặc thay thế ngay khi chúng tôi xác minh rằng sản phẩm không bị hư hỏng và còn đầy đủ bao bì gốc.

Dịch vụ và sửa chữa

Wagner Meters cam kết mục tiêu thiết lập mối quan hệ với từng khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp, nhanh chóng. Chương trình Chăm sóc khách hàng toàn diện của chúng tôi là sự mở rộng của mục tiêu đó. Dịch vụ khách hàng của chúng tôi dựa trên sự giao tiếp với khách hàng, hiểu được yêu cầu của khách hàng và thực hiện dịch vụ đã hứa một cách đáng tin cậy và chính xác.

Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

Công ty Wagner Meters cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật khách hàng để giải đáp các thắc mắc liên quan đến cách vận hành chính xác máy đo độ ẩm cầm tay của chúng tôi từ 7:30 sáng đến 4 giờ chiều theo giờ Thái Bình Dương, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng và sửa chữa

Nếu máy đo độ ẩm của bạn bị hỏng hoặc gặp sự cố, hãy tải xuống phần mềm phù hợp. mẫu đơn sửa chữa trước khi gửi trả lại để sửa chữa.

Gọi: (800) 634-9961

Số fax: (541) 582-4138

Email: support@wagnermeters.com

Mail: Phòng dịch vụ kỹ thuật
Wagner mét
326 Pine Grove Road
Sông Rogue, OR 97537 Hoa Kỳ

Thời gian phản hồi dịch vụ chăm sóc khách hàng

Thời gian xử lý là năm (5) ngày làm việc kể từ khi nhận được Đơn đặt hàng hoặc thanh toán và nhận thiết bị để sửa chữa tiêu chuẩn. Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí và phương thức vận chuyển của bạn.