Tại sao lại là Wagner Meters?

Việc mua một công cụ Wagner Meters không chỉ là một giao dịch bán hàng. Đó chỉ là một phần của mối quan hệ dành riêng để giúp bạn và doanh nghiệp của bạn phát triển. Sứ mệnh của Wagner Meters là trang bị cho ngành công nghiệp các công cụ và kiến ​​thức cần thiết để quản lý các vấn đề về độ ẩm. Để làm được điều đó, chúng tôi nỗ lực xây dựng các mối quan hệ bền chặt kéo dài trước và sau bất kỳ lần bán hàng nào.

Vì vậy, Bạn có thể mong đợi điều gì khi kết nối với Wagner Meters? Các nguồn tài liệu giáo dục hữu ích được biên soạn bởi các chuyên gia thực hành của chúng tôi, giải đáp mọi thắc mắc của bạn chỉ qua một cuộc gọi điện thoại đơn giản và các công cụ quản lý độ ẩm chất lượng đã được chứng minh để giúp bảo vệ bạn và doanh nghiệp của bạn.

Thông qua các cuộc thảo luận hàng ngày với những người trong ngành nghề lành nghề, nhóm Wagner đặc biệt chú ý đến những thách thức của họ. Chúng tôi lắng nghe về những khó khăn mà những người trong ngành nghề phải đối mặt khi giải quyết các vấn đề về độ ẩm. Chúng tôi trả lời các câu hỏi mà những người trong ngành nghề có về quản lý độ ẩm. Không quan trọng nếu câu hỏi về độ ẩm không phải là về cách sử dụng sản phẩm Wagner. Không quan trọng người hỏi có phải là khách hàng của Wagner hay không.

Đọc về cách tiếp cận đầy cảm hứng của chúng tôi đối với dịch vụ khách hàng và giáo dục ngành trong thực tế.

Khi bạn khám phá lịch sử đằng sau cách chúng tôi phát triển một số công cụ quản lý độ ẩm đáng tin cậy và đáng tin cậy nhất trên thị trường, bạn sẽ thấy vai trò quan trọng mà văn hóa công ty chúng tôi đã đóng góp trong từng bước. Một nền văn hóa dịch vụ và hỗ trợ mở rộng đến bất kỳ ai quan tâm đến việc độ ẩm có làm hỏng công việc của họ hay không.

Cam kết hàng ngày của chúng tôi về dịch vụ khách hàng

Vì vậy, chúng tôi lắng nghe mỗi ngày. Bây giờ, chủ yếu là qua điện thoại. (Chúng tôi mong muốn được gặp lại mọi người tại các hội chợ thương mại và các cuộc họp của tổ chức ngành.) Khách hàng và những người không phải là khách hàng thường xuyên gọi đến Wagner Meters. Khi họ làm vậy, họ nói chuyện với một người hiểu biết sẵn sàng giúp đỡ. Một số người gửi email và họ thường nhận được cuộc gọi lại từ chúng tôi. Dù bằng cách nào, họ cũng đang nói chuyện với một người lắng nghe tình hình của họ.

Jason Spangler, Giám đốc bán hàng sàn của chúng tôi, giải thích, “Chúng tôi cố gắng hiểu những gì mà người gọi đến làm. Không phải là bán cho họ đồng hồ đắt nhất trong dòng. Mà là về sự phù hợp với họ. Nhưng chúng tôi chỉ có thể biết điều đó bằng cách lắng nghe và tìm ra những gì họ thực sự cần. Sau đó, chúng tôi có thể cung cấp cho họ các lựa chọn để đưa ra quyết định của mình.”

Nếu họ chọn đồng hồ Wagner, chúng tôi thường hướng dẫn họ đến đối tác phân phối địa phương gần nhất. Đối với chúng tôi, mua đồng hồ Wagner không phải là giao dịch. Đó là khởi đầu cho một cuộc trò chuyện rộng hơn. Chúng tôi muốn họ có quyền truy cập chặt chẽ vào đào tạo và hỗ trợ trực tiếp.

Họ cũng có thể gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào. Nhóm của chúng tôi thường trao đổi với khách hàng có thắc mắc về cách sử dụng tốt nhất các công cụ Wagner Meters của họ. Thông thường, chúng tôi có thể giúp họ trực tiếp qua điện thoại. Đôi khi chúng tôi sẽ cử người đến công trường hoặc lắp đặt đồng hồ đo trực tuyến.

Nhiều người thậm chí không gọi điện để hỏi về đồng hồ đo. Thay vào đó, họ có câu hỏi về độ ẩm, bê tông hoặc sàn nhà. Những cuộc gọi này nhận được sự quan tâm chặt chẽ như nhau. Các cuộc gọi tư vấn là sự mở rộng sứ mệnh của Wagner Meters nhằm giúp những người thợ lành nghề hoàn thành tốt công việc của họ. Chúng tôi cũng xuất bản nhiều tài liệu giáo dục về quản lý độ ẩm.

Phương pháp tiếp cận dịch vụ khách hàng của chúng tôi phản ánh văn hóa nội bộ của công ty: Cung cấp cho mọi người thông tin, công cụ và sự hỗ trợ họ cần để thành công và sau đó để họ thực hiện.

Sứ mệnh đổi mới và xuất sắc

Ngay từ khi thành lập, Wagner Meters đã là đơn vị đi đầu trong đổi mới về đo độ ẩm.

Những lời nói hay, nhưng chúng không nói lên toàn bộ câu chuyện. Sự đổi mới không tự nhiên mà có, và hàng thập kỷ xuất sắc và đổi mới tại Wagner Meters không phải là ngẫu nhiên.

Một trong những điều tuyệt vời nhất khi lắng nghe là chúng ta học được bao nhiêu từ khách hàng và những người khác trong ngành. Chúng tôi lắng nghe những lo lắng của họ về độ ẩm và suy nghĩ của họ về cách họ quản lý doanh nghiệp và danh tiếng của mình. Họ cũng cung cấp cho chúng tôi phản hồi mang tính xây dựng về các sản phẩm hiện tại của chúng tôi. Họ làm như vậy vì họ tin rằng chúng tôi sẽ lắng nghe. Họ cũng tin rằng chúng tôi sẽ xem xét nghiêm túc ý kiến ​​của họ.

Nhóm phát triển sản phẩm và kỹ thuật của chúng tôi sử dụng những gì chúng tôi học được thông qua tất cả các cuộc trò chuyện này. Điều này ảnh hưởng đến chức năng mới, cập nhật thiết kế vật lý và thậm chí là tạo ra sản phẩm mới.

Chúng tôi đã phát triển Dữ liệu Master™ vì chúng tôi liên tục nghe mọi người nói rằng họ mệt mỏi thế nào khi theo dõi kết quả xét nghiệm trên những mẩu giấy ngẫu nhiên. Khi lần đầu tiên ra mắt, đó là một thiết bị vật lý. Với DataMaster, họ có thể tạo ra một bản ghi kỹ thuật số không thể chối cãi về các phép đo. Họ thích tính toàn vẹn của dữ liệu nhưng không thích cảm giác của nó và họ cho chúng tôi biết. Họ đã quen với điện thoại và máy tính bảng của mình. Vì vậy, DataMaster đã phát triển từ một thiết bị cầm tay mà người dùng mua thành một ứng dụng miễn phí mà họ có thể tải xuống bất kỳ thiết bị di động nào. Các chức năng quản lý dữ liệu mới đi kèm với sự phát triển này, chẳng hạn như có thể tải kết quả lên đám mây chỉ bằng một cú vuốt.

Vòng phản hồi tuần hoàn giữa khách hàng và quá trình phát triển sản phẩm diễn ra trên tất cả các dòng sản phẩm của Wagner. Điều tương tự cũng đúng với quá trình thử nghiệm nghiêm ngặt của chúng tôi đối với mỗi sản phẩm phát triển mới. Chúng tôi không quan tâm đến việc "ra mắt thị trường trước". Chúng tôi quan tâm đến sự xuất sắc của sản phẩm. Sau đó, chúng tôi sẽ đưa sản phẩm ra thị trường.

Chúng tôi định nghĩa sự hoàn hảo của sản phẩm là độ chính xác, độ tin cậy, độ bền và dễ sử dụng.

Đó là cách Delmer Wagner khởi nghiệp Wagner Meters—tập trung vào cải tiến kỹ thuật, sản phẩm hoàn hảo và dịch vụ khách hàng. Nếu không có cả ba, Wagner Meters sẽ không thể là công ty như ngày nay.

Lịch sử ban đầu của Wagner Innovation

Nhà sáng lập Delmer Wagner đã chế tạo máy dò độ ẩm đầu tiên của mình khi làm việc tại một xưởng cưa. Mô hình của ông nhỏ gọn và đáng tin cậy hơn—và chi phí sản xuất thấp hơn. Ông đã thành lập Wagner Electronics vào năm 1965 với máy dò độ ẩm thế hệ thứ hai của mình. Wagner đã làm nhiều hơn là thiết kế một máy dò độ ẩm hiệu quả hơn. Ông đã cách mạng hóa cách các nhà máy có thể sử dụng chúng để cải thiện hoạt động của lò nung.

Wagner Meters tiếp tục sản xuất một dòng sản phẩm cải tiến ổn định. Chúng tôi đạt được điều này bằng cách lắng nghe mọi người trong ngành và sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất. Kết quả là một bộ sưu tập các sản phẩm đo độ ẩm bền bỉ với độ chính xác hàng đầu trong ngành.

Khi con trai của Delmer, Ed Wagner, gia nhập công ty, ông đã lắng nghe những nỗi thất vọng từ các xưởng cưa. Máy đo độ ẩm kiểu ghim quá nhạy cảm với nhiệt độ. Chúng không thể đo độ ẩm sâu trong gỗ. Năm 1981, ông đã thiết kế một máy đo độ ẩm cầm tay, không có ghim để giải quyết những nỗi thất vọng này và nhiều hơn thế nữa.

Chúng tôi cũng nghe từ những người lắp sàn gỗ. Họ không hài lòng khi sử dụng đồng hồ đo kiểu ghim làm hỏng độ ẩm trong gỗ cứng, để lại những lỗ kim không đẹp mắt. Nhóm của chúng tôi đã phản hồi bằng cách phát triển một dòng đồng hồ đo độ ẩm không ghim mới vào những năm 1990. Những người lắp sàn giờ đây có thể sử dụng đồng hồ đo độ ẩm cầm tay cung cấp số liệu độ ẩm chính xác và bảo vệ công trình của họ.

Những người lắp sàn cũng cho chúng tôi biết về một thách thức thường trực khác. Họ thấy rằng họ thường lắp sàn gỗ trên bê tông không khô. Sàn nhà của họ bị hỏng vì gỗ hấp thụ độ ẩm từ bê tông.
Để đáp lại, nhóm Wagner Meters của chúng tôi đã thực hiện một nhiệm vụ kéo dài nhiều năm, nghiên cứu khoa học tiên tiến đằng sau việc đo độ ẩm trong bê tông. Cuối cùng, chúng tôi đã hợp tác với CTLGroup để phát triển một thử nghiệm độ ẩm tương đối tại chỗ cho bê tông. Đây là một thử nghiệm độ ẩm theo độ sâu cụ thể, chính xác và đáng tin cậy hơn nhiều so với các thử nghiệm độ ẩm bề mặt thường được sử dụng. Bộ dụng cụ thử nghiệm Rapid RH® đầu tiên của chúng tôi để đo độ ẩm bê tông đã được bán vào năm 2005.

Cả ba dòng sản phẩm—sản phẩm lâm nghiệp, bê tông và sàn gỗ—tiếp tục tiến bộ, đổi mới và giành giải thưởng. Các dòng sản phẩm đã mở rộng để bao gồm các phụ kiện có giá trị, bao gồm các công cụ báo cáo và thu thập dữ liệu kỹ thuật số, và các sản phẩm khác giúp quá trình quản lý độ ẩm dễ dàng và hiệu quả hơn.

Delmer đã thiết kế máy dò độ ẩm nhỏ gọn, tích hợp đầu tiên cách đây nhiều thập kỷ. Ngày nay, Wagner Meters vẫn tiếp tục sản xuất các sản phẩm đạt giải thưởng. Thành công và tuổi thọ của chúng tôi là nhờ các giá trị của công ty truyền cảm hứng cho sự đổi mới—một đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ, cam kết lắng nghe khách hàng và nhấn mạnh vào việc thiết kế và sản xuất các công cụ chất lượng cao nhất.

Tại sao nên mua Bộ kiểm tra độ ẩm bê tông Rapid RH?

Wagner Meters đã mở ra một hướng đi mới khi chúng ta bước vào thế giới đo độ ẩm bê tông. Theo nghĩa đen. Hầu hết các phương pháp kiểm tra độ ẩm bê tông khác chỉ đo độ ẩm bề mặt. Các công cụ có sẵn để đo tình trạng độ ẩm của bê tông bên dưới bề mặt thì lớn và đắt tiền.

Hệ thống Rapid RH® đã thực hiện thử nghiệm độ ẩm tương đối (RH) tại chỗ có thể tiếp cận được với nhà thầu sàn thông thường. Các kỹ sư của chúng tôi đã áp dụng một phương pháp tiếp cận triệt để đối với thiết kế. Họ đã bọc cảm biến và màn hình lại với nhau thành một đơn vị nhỏ, sử dụng một lần. Các nhà thầu sàn có thể lắp đặt và để lại cảm biến nhỏ, độc lập, được hiệu chuẩn tại nhà máy trong tấm sàn bê tông. Các cảm biến sử dụng một lần không cần phải được gửi lại cho nhà sản xuất để hiệu chuẩn lại. Thêm vào đó, các nhà thầu sàn có thể quay lại nhiều lần tùy theo nhu cầu để lấy số liệu mới trong khi theo dõi quá trình sấy khô.

Những cải tiến này đã mang về cho hệ thống đầu tiên, Rapid RH 4.0, giải thưởng Sản phẩm sáng tạo nhất của World of Concrete (WOC) năm 2006. Mặc dù thiết kế cảm biến Rapid RH đầu tiên mang tính cách mạng, nhưng động lực phát triển các công nghệ và cải tiến mới không dừng lại ở đó.

Với các cảm biến RH tại chỗ của chúng tôi hiện đang nằm trong tay các nhà thầu, phản hồi thực tế của họ đã hướng dẫn những cải tiến tiếp theo. Đầu tiên, các kỹ sư của chúng tôi đã phát triển công nghệ Touch-n-Sense™ để giúp việc đọc cảm biến nhanh hơn và dễ dàng hơn. Sau đó, nhóm kỹ sư đã thiết kế Rapid RH 5.0 Smart Sensor, được chúng tôi giới thiệu vào năm 2015 để đáp ứng nhu cầu về cảm biến RH có thể tái sử dụng.

Mục tiêu của chúng tôi vào thời điểm đó lớn hơn nhiều so với việc đưa một cảm biến có thể tái sử dụng ra thị trường. Bộ dụng cụ kiểm tra RH có thể tái sử dụng từ Wagner Meters phải cải thiện trải nghiệm. Vì vậy, bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đã thiết kế buồng kiểm tra hiệu chuẩn EasyCare CalCheck®. Thiết bị độc đáo này đã giải quyết một trong những thách thức lớn của các cảm biến có thể tái sử dụng—tuân thủ nhanh chóng và dễ dàng yêu cầu của ASTM F2170 rằng mọi cảm biến phải được kiểm tra hiệu chuẩn không quá 30 ngày trước khi sử dụng.

Một thành tựu khác là sản xuất thử nghiệm độ ẩm bê tông với độ chính xác hàng đầu trong ngành. Một thành tựu khác là phát triển toàn bộ hệ thống công cụ giúp quản lý dữ liệu thử nghiệm dễ dàng. Các cảm biến Rapid RH, ứng dụng DataMaster miễn phí và đầu đọc do Wagner thiết kế có thể truyền dữ liệu không dây đến thiết bị di động của một người hoạt động cùng nhau như một hệ thống tích hợp để thu thập và báo cáo dữ liệu độ ẩm bê tông nhanh chóng.

Vào năm 2019, nhóm của chúng tôi đã tiếp thu phản hồi có giá trị từ khách hàng và tiến thêm một bước nữa với việc giới thiệu Hệ thống Rapid RH L6. Các cảm biến L6 mở rộng phạm vi độ chính xác vô song lên đến 100% RH. Mỗi cảm biến L6 cũng có một chip bộ nhớ tích hợp có thể lưu trữ tới 512 phép đo có dấu thời gian. Các phép đo được gửi đến ứng dụng DataMaster L6, ứng dụng này đã nâng cao tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu. Hệ thống Rapid RH L6 được xây dựng để cung cấp cho các nhà thầu và thanh tra bộ công cụ quản lý dữ liệu độ ẩm bê tông hoàn chỉnh nhất trên thị trường.

Dễ dàng, Chính xác và Kỹ thuật số

Hệ thống Rapid RH đã là thử nghiệm độ ẩm bê tông phổ biến nhất trong ngành trong hơn một thập kỷ. Ngay từ đầu, nó nổi bật vì độ chính xác và dễ sử dụng. Mục tiêu của chúng tôi luôn là tiếp tục làm cho quá trình thử nghiệm RH nhanh hơn, dễ dàng hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

Quá trình lắp đặt đơn giản cho phép các nhà thầu nhanh chóng nhúng tất cả các cảm biến Rapid RH cần thiết. Một Total Reader® nâng cao hoạt động với DataMaster L6 để tăng tốc và bảo mật việc thu thập dữ liệu. Tính đơn giản của hệ thống Rapid RH tạo nên sự tin tưởng. Sự tin tưởng rằng các nhà thầu có dữ liệu đầy đủ và chính xác khi đưa ra quyết định về sàn. Sự tin tưởng rằng họ đang tiến hành các thử nghiệm RH theo tiêu chuẩn ASTM F2170. Sự tin tưởng rằng họ đã ghi lại các số liệu đọc có dấu thời gian, không thể thay đổi để cung cấp cho các bên liên quan khác.

Hầu hết các lỗi sàn liên quan đến độ ẩm xảy ra nhiều tháng sau khi lắp đặt. Việc tiến hành kiểm tra RH là rất quan trọng vì đây là bài kiểm tra duy nhất có thể dự đoán tình trạng độ ẩm của tấm sàn sau khi lắp đặt sàn. Có dữ liệu RH chính xác cho phép các nhà thầu đưa ra quyết định thông minh trước khi lắp đặt sàn. Có dữ liệu an toàn, có thể theo dõi giúp bảo vệ các nhà thầu trong trường hợp sàn bị lỗi.

Hệ thống Rapid RH là giải pháp hoàn chỉnh giúp các nhà thầu sàn hoàn thiện nghề và bảo vệ doanh nghiệp của họ.

Tại sao nên mua máy đo độ ẩm không pin không gây hư hại của Wagner?

Dòng máy đo độ ẩm gỗ không cần chốt Wagner Meters Orion® không gây hư hại đã gần 40 năm trong quá trình sản xuất. Tất cả các mẫu máy đo Orion đều có đầy đủ các tính năng giúp cuộc sống của bất kỳ ai làm việc với gỗ trở nên dễ dàng hơn. Máy đo độ ẩm gỗ Wagner ban đầu nổi bật với ba tính năng—đó là máy đo độ ẩm cầm tay, chính xác, không có chốt. Sự phát triển của máy đo độ ẩm Wagner không có chốt kể từ đó dựa trên nền tảng đó. Cung cấp độ chính xác hàng đầu trong ngành kết hợp với nhiều chức năng mà khách hàng mong muốn.

L600 là máy đo cầm tay không có chốt đầu tiên của Wagner. Nó cung cấp cho các xưởng cưa các tùy chọn để đo độ ẩm trong gỗ của họ. Máy đo độ ẩm cầm tay có giá thành thấp hơn các mẫu máy đo trực tuyến. Nó cũng cung cấp nhiều tính linh hoạt hơn về thời điểm và địa điểm họ đo độ ẩm (MC) của gỗ.

Vào những năm 1990, các kỹ sư của chúng tôi đã mở rộng dòng sản phẩm để đáp ứng các nhu cầu cụ thể. Những người thợ mộc đã thiết kế các mô hình theo cách họ làm việc. Một đầu dò chồng mới đã được giới thiệu để giúp mọi người phải đo các chồng gỗ. Sau đó, các dòng MMC/BI đã thay thế dòng máy đo không chốt đầu tiên này. Máy đo MMC/BI sử dụng công nghệ kỹ thuật số và hoạt động với bộ vi xử lý. Công nghệ này mang lại những lợi thế rõ ràng so với các máy đo analog trước đó.

Vào giai đoạn đầu, ngành công nghiệp đã có những lo ngại về việc liệu đồng hồ đo không có chốt có chính xác bằng đồng hồ đo kiểu chốt hay không. Điều này khiến chúng tôi phải ủy quyền cho một loạt các thử nghiệm độc lập để tìm hiểu. Trong tất cả các thử nghiệm của bên thứ ba, các chỉ số độ ẩm của đồng hồ đo không có chốt của Wagner chính xác hơn đồng hồ đo kiểu chốt.

Bên cạnh việc cung cấp các phép đo chính xác hơn, máy đo độ ẩm MMC/BI cũng dễ sử dụng hơn. Các máy đo này nhỏ hơn do công nghệ vi xử lý. Điều này giúp chúng dễ xử lý hơn. Chúng bao gồm các tính năng khác giúp cải thiện khả năng sử dụng. Chức năng "nhấn để giữ phép đo" cho phép người dùng đọc bằng một tay.

Tải xuống miễn phí – 5 cách máy đo độ ẩm không cần pin giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc

Các kỹ sư của chúng tôi đã thêm các chức năng tiện dụng như thế này để đáp ứng những gì họ nghe được từ những người lao động trong ngành. Những cải tiến này đã trở thành các tính năng cốt lõi. Khi nhóm Wagner của chúng tôi tiếp tục tham khảo ý kiến ​​khách hàng, chúng tôi tìm hiểu về những thách thức mới. Kết quả của ngày hôm nay là dòng máy đo độ ẩm Orion®, bao gồm Orion 950 hàng đầu, từng đoạt giải thưởng.

Máy đo độ ẩm Orion® – Một mẫu máy đáp ứng mọi nhu cầu

Dòng máy đo độ ẩm gỗ không có chốt Orion được xây dựng dựa trên bộ tính năng thành công của các mẫu MMC. Sau đây là hai tính năng bổ sung mà tất cả các máy đo Orion đều có:

Một báo động có thể lập trình sẽ cảnh báo người dùng khi phát hiện MC% cao. Thay vì phải kiểm tra từng phép đo, công nhân có thể nhanh chóng di chuyển từ bảng này sang bảng khác. Họ chỉ cần kiểm tra đồng hồ đo độ ẩm khi báo động kêu. Đồng hồ đo Orion® giúp người dùng di chuyển, giúp dễ dàng thu thập khối lượng lớn số liệu đo.

Người dùng có thể tự hiệu chuẩn lại máy đo Orion của mình. Đây là máy đo độ ẩm gỗ duy nhất không cần phải gửi lại cho nhà sản xuất để hiệu chuẩn lại.

Các kỹ sư Wagner đã thiết kế tất cả các đồng hồ đo Orion với các tính năng bổ sung giúp chúng trở thành đồng hồ đo dễ sử dụng nhất, nhanh nhất và chính xác nhất trên thị trường.

Tuy nhiên, mỗi mẫu máy cũng có những tính năng riêng phù hợp với những người thợ mộc khác nhau.

Chúng tôi đã thiết kế Orion® 950 từng đoạt giải thưởng dành cho thợ lắp sàn gỗ chuyên nghiệp. Nó có một bộ công cụ thu thập và quản lý dữ liệu mở rộng, bao gồm cả việc cung cấp dữ liệu hỗ trợ Bluetooth đến Ứng dụng FloorSmart™ hoặc Woodshop MCOrion 950 cũng thực hiện các chức năng nâng cao, chẳng hạn như tính toán độ ẩm cân bằng (EMC) cho một khu vực.

Một số thợ lắp sàn và thanh tra xây dựng có thể không có nhu cầu quản lý dữ liệu mở rộng. Họ có thể thích một trong những mẫu Orion lưu trữ khối lượng lớn dữ liệu trên chính đồng hồ đo. Những người thợ thủ công và thợ làm đàn làm việc trên các dự án tinh xảo có thể thích Orion 920, được thiết kế để đo độ sâu nông và không có khả năng đo độ sâu sâu như các mẫu Orion khác.

Vấn đề là: có một mẫu Orion cho mọi nhu cầu. Nhóm phát triển sản phẩm của chúng tôi không bỏ sót bất kỳ ai. Có một máy đo độ ẩm gỗ Orion cho mọi người từ người đam mê đến chủ doanh nghiệp sàn.

Tại sao nên mua hệ thống Omega In-Line và các sản phẩm lâm nghiệp khác

Thiết kế hệ thống đo độ ẩm trực tuyến đầu tiên của Delmer Wagner mang tính cách mạng. Kích thước nhỏ hơn và độ chính xác tăng lên đã cải thiện quá trình sấy khô. Ngày nay Hệ thống đo độ ẩm Omega In-Line tiếp tục tiến triển ở cả hai lĩnh vực.

Hệ thống trực tuyến ban đầu của Wagner hữu ích hơn các hệ thống trước đó vì hai lý do. Đầu tiên, nó không tiếp xúc với gỗ để đo, giúp các cảm biến không bị mòn và gây ra sự cố với quy trình xử lý gỗ. Ngoài ra, hệ thống trực tuyến Wagner có thể cung cấp tỷ lệ phần trăm độ ẩm đã hiệu chuẩn. Các hệ thống cũ hơn chỉ có thể cung cấp phép đo tương đối.

Hệ thống Omega In-Line hiện tại sử dụng công nghệ kỹ thuật số giúp cải thiện độ chính xác và quản lý dữ liệu. Các phép đo kỹ thuật số chính xác trên phạm vi MC% rộng hơn. Tốc độ tăng lên của hệ thống kỹ thuật số cho phép Omega thực hiện khoảng 500 phép đo mỗi giây. Mỗi tấm ván được đo, cung cấp đánh giá toàn diện về một chồng gỗ.

Các nhà máy cưa và nhà sản xuất sản phẩm gỗ cũng có thể nhận được dữ liệu phân tích độ ẩm chi tiết. Phần mềm thu thập và phân tích dữ liệu tùy chọn của Omega giúp cải thiện kiểm soát chất lượng độ ẩm. Cho dù đó là nhà cung cấp cụ thể hay điểm lạnh trong lò nung, phần mềm phân tích Omega có thể xác định chính xác nguồn vấn đề.

Điều làm nên sự khác biệt của Omega là chương trình đào tạo và hỗ trợ liên tục mà nhóm của chúng tôi cung cấp cho khách hàng. Khi một khách hàng mới cài đặt hệ thống Omega, một kỹ thuật viên Wagner sẽ có mặt để đào tạo nhân viên địa phương về cách sử dụng hệ thống. Khi một khách hàng chỉ định một người mới quản lý hệ thống Omega của họ, nhân viên đó có thể gọi cho chúng tôi để đào tạo từ xa và khắc phục sự cố.

Khách hàng luôn có thể liên hệ với kỹ thuật viên Wagner, nhưng nhóm hỗ trợ của chúng tôi không ngồi im và chờ đợi cuộc gọi. Các kỹ thuật viên cao cấp thường xuyên gọi điện cho tất cả khách hàng của Omega để kiểm tra với họ. Họ giúp khách hàng phân loại lý do tại sao các chỉ số Omega có thể khác với kiểm tra đồng hồ cầm tay. Họ có thể giúp khách hàng hiệu chỉnh hệ thống để xử lý sản phẩm mới. Hệ thống quản lý độ ẩm trong dòng có thể phức tạp, đặc biệt là khi có thay đổi. Nhóm của chúng tôi luôn sẵn sàng để đảm bảo khách hàng nhận được giá trị đầy đủ từ hệ thống Omega của họ.

Sản phẩm lâm nghiệp cầm tay và trong lò của Wagner

Nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có cùng cách tiếp cận thực tế với hệ thống đo độ ẩm trong lò, MC4000Wagner Meters đã sản xuất các hệ thống trong lò nung từ những năm 1970. Các mẫu mới được xây dựng dựa trên công nghệ đã được chứng minh của các hệ thống trước đó với những cải tiến mới.

Độ bền chia ngăn là một tính năng chính. Nếu một thành phần lò nung ngừng hoạt động, nó sẽ không ảnh hưởng đến phần còn lại của hệ thống. Nhóm kỹ sư của chúng tôi đã thiết kế mẫu mới nhất, MC4000 với độ tin cậy dự phòng.

Người dùng quản lý hoạt động của MC4000 thông qua phần mềm của nó. Phần mềm MC4000 cũng cung cấp cho khách hàng khả năng hiển thị chi tiết vào từng vùng cảm biến theo thời gian thực. Đường xu hướng đồ họa đơn giản hóa việc phân tích hoạt động của lò nung. Ứng dụng MC4000 có thể chạy độc lập hoặc tích hợp với hệ thống điều khiển lò nung. Trong cả hai trường hợp, nhóm hỗ trợ của chúng tôi đều cung cấp đào tạo và hỗ trợ liên tục để giải quyết mọi vấn đề.

Chúng tôi cũng cung cấp các công cụ ngoại vi giúp quản lý độ ẩm dễ dàng hơn. Đầu tiên là một loạt các máy đo độ ẩm cầm tay không có chốt được thiết kế để sử dụng trong điều kiện khắc nghiệt của xưởng cưa hoặc nhà máy. Đầu dò ngăn xếp cho phép công nhân đo sâu vào trong ngăn xếp. Không cần phải di chuyển bất kỳ gỗ nào.

Một trong những sản phẩm quản lý độ ẩm mới nhất của chúng tôi là Smart Logger™. Smart Logger là một thiết bị nhỏ, hỗ trợ Bluetooth, có thể ghi lại dữ liệu nhiệt độ và độ ẩm. Thiết bị nhỏ, di động này có thể lưu trữ tới 12,000 điểm dữ liệu trong gần một năm. Tính năng theo dõi dữ liệu của Smart Logger cho phép người dùng xác định thời điểm điều kiện môi trường xung quanh thay đổi. Điều đó rất hữu ích nếu có vấn đề liên quan đến độ ẩm xảy ra. Smart Logger không thể tiết lộ điều gì đã xảy ra, nhưng nó có thể cho biết khi nào có điều gì đó xảy ra.
Smart Logger là bằng chứng mới nhất về cam kết của Wagner trong việc sản xuất các công cụ cung cấp thông tin cho người dùng.

Tại sao Wagner Meters

Wagner Meters xây dựng tuổi thọ của mình trên nền tảng đổi mới, sản phẩm chất lượng hàng đầu và dịch vụ hỗ trợ khách hàng vô song. Khi bạn mua sản phẩm Wagner, bạn sẽ nhận được cả ba.

Một phần trong lịch sử đổi mới của chúng tôi là thiết kế các công cụ đo độ ẩm với độ chính xác hàng đầu trong ngành. Sự đổi mới cũng thể hiện trong việc lựa chọn các tính năng mới và các công cụ quản lý dữ liệu mà Wagner tung ra thường xuyên. Các kỹ sư của chúng tôi thích thú với thử thách kết hợp các chức năng mới theo yêu cầu của ngành.

Động lực để sản xuất các công cụ quản lý độ ẩm tiên tiến, bền bỉ xuất phát từ động lực phục vụ khách hàng của đội ngũ chúng tôi. Văn hóa của Wagner Meters luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Các thành viên trong nhóm của chúng tôi trò chuyện với khách hàng mỗi ngày—trả lời các câu hỏi của họ về cách sử dụng sản phẩm hoặc cách giải quyết hầu hết mọi vấn đề liên quan đến độ ẩm.

Giáo dục và hỗ trợ liên tục cũng quan trọng như thiết kế và sản xuất các công cụ chất lượng hàng đầu. Các công cụ cụ thể có thể thay đổi theo năm tháng. Nhưng đối với Wagner Meters, cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời sẽ luôn là một trong những mục tiêu cốt lõi của chúng tôi.